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产品与解决方案

 

客房骚扰追踪系统
  1、系统概述
 

骚扰电话是宾馆客房管理面临的一个特殊问题,影响入住客人,为解决此问题,我们开发出宾馆内部骚扰电话追踪系统。

宾馆内部分机之间,客房分机与外线拨入(只能是数字中继接入)范围,本系统提供了对于主、被叫在指定时间段内(定长的任

意(平移)时间段),设定限制主、被叫次数,一旦超越了限制的次数,计费系统电脑蜂鸣器会发出叫声,电脑屏幕显示红色记

录,提示管理人员。限制次数设定、追踪与不追踪的主叫、被叫的约束条件全开放由用户自行设定。

  2、告警提示
 

1、屏幕告警记录显示:如果有告警发生,此客房电话拨打其它客房电话一致显示为红色,一直到取消告警为止。

2、声音告警:如果有告警发生,此客房电话拨打其它客房电话时,计算机音响发出报警声,一直到取消告警为止。

  3、报警电话设置
 

1、对客房电话?#27492;擔?#19981;是所有电话都需要报警。例如总台电话、楼层值班电话不需要报警。电话进行分类设置。

2、可以设置要报警电话的头部组或尾部组。只有同时满足主叫和被叫报警条件的电话,才进行报警统计。

3、限制报警码:输入不需要报警的电话,用逗号分开。

4、取消报警:输入要取消的分机号码,按《取消报警》,报警取消。

 

 

 

 



 

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