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最新动态

     在与香港专业旅运公司的CISCO CUCM项目应用中,在实施计费系统时,用户要求对CISCO CUCM的CTI进行应用开发:CTI控制系统达到了在员工接起来电话时,在页面?#31995;?#20986;来电号码,?#32422;?#26469;电号码对应的顾客信息。如果该顾客开了旅游单,当顾客再次来电时,控制电话直接转给为该顾客开单的分机上,由同一员工为该顾客服务。

     该系统已经验收应用,用户非常满意。

 
 

 

 



 

 

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